携手并进，共筑健康长城——龙兴镇医保收缴行动纪实

　　在秋风送爽的季节里，龙兴镇积极响应国家医保政策号召，为了确保每一位村民都能享受到医疗保障的庇护，采取了一系列贴心而有效的措施，深入开展了进村入户帮助收缴医保的专项行动。

　　一、精准摸底，确保无遗漏

　　行动之初，镇政府首先对全镇27个村的医保参保情况进行了全面摸底调查，通过村干部、网格员等多渠道收集信息，确保对未参保、漏保人员做到心中有数。针对特殊困难群体，如老年人、残疾人、低保户、监测户等，特别建立了“一对一”帮扶机制，确保他们也能及时纳入医保体系。

　　二、政策宣讲，增强意识

　　乡镇工作人员携带医保政策宣传手册，走进田间地头、农户家中，用通俗易懂的语言，耐心细致地向村民讲解医保政策的好处、报销流程及注意事项。通过现场解答村民疑问，有效消除了大家的疑虑，增强了参保意识，激发了参保热情。

　　三、上门服务，便捷高效

　　为了方便村民，特别是行动不便的老人和残疾人，镇政府特别组织各村官，每天提供上门收缴服务。工作人员现场指导村民通过手机银行、微信支付等现代化支付手段完成缴费，极大地简化了流程，缩短了时间，提高了效率。

　　四、跟踪反馈，持续优化

　　收缴过程中，工作人员还注重收集村民的意见和建议，对反馈的问题进行及时梳理和解决。同时，建立了医保收缴微信群，方便村民随时咨询、查询缴费状态，对于断缴、信息登记、暂停等事项可即时解决，确保信息畅通无阻，服务持续优化。

　　接下来，龙兴镇将继续秉承“全心全意为人民服务”这一理念，不断探索创新，确保顺利完成医保收缴任务，进一步增强村民的幸福感和获得感，为构建更加和谐美好的乡村社会贡献力量。